Geert Legein, Director Febenat (Belgium National Stone Association)
De gustibus et coloribus non disputandum est. (De gustos y colores no se debe discutir). Un proverbio en latín que muchos conocen y que sigue siendo la base para discusiones. Realmente no se puede discutir sobre colores y sabores. ¿Por qué siguen siendo temas sobre los que no se puede discutir?
Elegir es inherente al ser humano
Lo que nos diferencia de los animales es que tenemos la capacidad de elegir. Un factor importante a la hora de hacer una elección son las emociones. En cuanto al sabor, la precepción es lo que cuenta. Cada uno percibe las cosas de manera diferente. Todos miramos las cosas de forma distinta. Hay algunos factores personales que influyen en nuestras decisiones. La forma en que nos sentimos, nuestros prejuicios, nuestros antecedentes personales, nuestra cultura, nuestros objetivos e incluso nuestro género. A unas personas les interesan los zapatos y a otras los coches.
No se pueden cambiar las leyes de la física, y no tenemos que hacerlo. Podemos hacer algo sobre las circunstancias en las que tenemos que tomar nuestras decisiones. No vamos a utilizar herramientas de marketing para vender productos que usted no necesita. Esto no se aplica a la piedra natural. Todos conocemos los pequeños trucos que se emplean en los centros comerciales. La elaboración de torres con productos que usted no necesita para distraerle como consumidor y provocar una compra compulsiva. El posicionamiento de ciertos productos a la altura de los ojos, el cambio regular del orden, una música adecuada, el olor de la comida recién preparada, etc.
Es imperativo que la piedra natural se presente en su ambiente natural. Los productos de exterior deberían estar en el exterior, donde se enfrentan a los elementos. Los productos de interior deben presentarse en alguna clase de producto acabado. Uno de los criterios más importantes relacionados con la piedra natural, de acuerdo con varias normativas europeas, es que hay que mirar la piedra cuando la superficie esté seca, sin luz oblicua, a una distancia de 2 metros y perpendicular a la superficie (ver fig. 1). Este es un modelo teórico que permite la observación de cada piedra bajo las mismas condiciones y circunstancias.
El punto de vista realista
Esta norma no se aplica en varios casos. Es mucho mejor presentar la piedra en un modelo acabado. Se evita presentar la piedra natural de una forma estéril. Mirar una muestra no es lo mismo mirar la piedra natural en su totalidad. Lo que usted ve es lo que se obtiene en un producto acabado. La piedra natural para suelos debe presentarse horizontalmente. Las encimeras de cocina y baño deben estar colocadas a la altura de la cadera. Elementos verticales tales como revestimientos de paredes deben presentar por supuesto verticalmente.
Hoy en día, la gente debería tener en cuenta la enorme variedad de acabados y diversidad de productos que existe. La piedra natural puede utilizarse en casi todas partes si queremos durabilidad, belleza, utilidad y estética.
Un aspecto que hay que tener también en cuenta es la fuente de luz. La normativa europea menciona la luz diurna natural. Una luz fracturada, no luz solar directa ni luz artificial. Se puede comparar esta luz con la luz de un día nublado. La luz artificial es más representativa en interiores y la luz del sol en exteriores. Por lo tanto, más realista. No sólo la luz en sí misma hace que el aspecto de la piedra parezca diferente, sino también su orientación en relación con las diferentes fuentes de luz. Así, cuando la encimera de cocina y el frontal de la pared son de la misma piedra, parecen distintas porque están posicionados bajo ángulos diferentes.
Exponer la piedra natural de una forma realista permite al cliente tomar una decisión formada sobre su piedra. Esto significa tener en cuenta las diferentes características y propiedades de cada piedra. Cuando una piedra es muy heterogénea, con muchos colores y vetas, lo mejor es mostrarla con todo su esplendor. No olvidemos una cosa: la piedra natural es un producto vivo, tratémosla como tal.
Homogéneo vs heterogéneo
¿Quién no conoce las pequeñas muestras de piedra metidas en una caja que utilizan los representantes de las empresas para presentar sus productos? Debemos enfatizar en que ésta no es la manera de vender piedra natural. Incluso la piedra más homogénea siempre variará en relación con la muestra. La mayor parte de las piedras contienen concentraciones de minerales. Algunas en pequeñas cantidades, otras en grandes. Por lo tanto, hacer una elección basándose en una muestra pequeña o incluso en un catálogo no es lo más adecuado.
Me gustaría tratar de la diferencia entre una piedra homogénea y una heterogénea desde un ángulo diferente. No es fácil definir y describir con claridad ambos materiales. No hay valores científicos que determinen cuándo algo es homogéneo o heterogéneo. Así que somos nosotros quienes debemos fijar la norma. Puede considerarse una piedra homogénea aquella que tiene sólo un color. Una piedra heterogénea es lo opuesto. Cada piedra contiene minerales tales como mica, feldespato y biotita, que le dan a cada una su carácter específico. Incluso si hay muchos minerales en una piedra, aún puede ser homogénea. Cuando los minerales están repartidos de forma nivelada, la piedra da la impresión de ser homogénea. Cuando esos mismos minerales están posicionados de forma menos equilibrada, la piedra se verá como heterogénea.
En piedras moteadas como Labrador y Paradiso, el color principal es claramente visible. Estos materiales tienen una variedad de minerales, pero como éstos son una parte de la piedra, sigue siendo una piedra homogénea. Sin embargo hay quien las ve como piedras heterogéneas. Juzgue usted mismo.
En algunos países la gente elige piedra natural debido a su aspecto suave y homogéneo. El aspecto de una piedra depende de la estructura en la cantera y del trabajo de selección que se haga en la cantera. Cuando una cantera hace una selección, la gente piensa que tienen la opción de elegir cada piedra de acuerdo con sus deseos. Nada más lejos de la realidad. La selección es una herramienta de marketing. De hecho, la piedra natural no necesita selección. Pero debido a que se hace una selección, un cantero puede vender materiales claros y oscuros por separado. O pueden venderlos mezclados. Mi opinión personal es que si usted quiere piedra natural para un proyecto, debe decir que es piedra natural, y punto. La piedra natural es un producto noble. Usted debe presumir de ella. Pero todo es cuestión de gustos. Usted no puede discutir sobre gustos. Escoja la piedra que escoja, siempre será piedra natural, con todos los beneficios de larga vida y durabilidad.
Materiales honestos
Los decoradores de interiores llaman a la piedra natural producto honesto. Es naturaleza en toda su belleza. Lo que ve, es lo que hay. No obstante, está sujeto a modas. Mientras los vendedores sepan lo que usted quiere, estará todo arreglado.
